Битрикс24 - это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство и автоматизируйте все рабочие коммуникации, продажи, проекты и бизнес-процессы.

Внедрение Битрикс24 - эффективная автоматизация бизнеса, которая предлагает множество преимуществ и возможностей для роста. Использование системы может значительно снизить бизнес-затраты и максимально повысить производительность труда сотрудников.
Но главное преимущество внедрения Битрикс24 заключается в том, что система позволяет вам и вашей команде избегать повторяющихся и скучных задач, и вместо этого посвящать свое время творческой и более приятной работе.

Как только компания-разработчик подпишет соглашение о сотрудничестве с клиентом, она запускает внедрение CRM системы. Оно состоит из таких этапов:

• Общение со всеми ключевыми специалистами компании клиента. Это делается для того, чтобы разработчик смог понять и в дальнейшем учесть все бизнес-процессы и их особенности при внедрении Битрикс24.
• Предоставление детального описания всех бизнес процессов и их особенностей.
• Обозначение деятельности компании в форме блок-схем, которые будут отражать функционал и обязанности всех отделов.
• Формирование внутренней системы компании клиента для внедрения Битрикс24, автоматизация всех процессов, подлежащих роботизации.
• Интеграция базы данных организации в CRM, включая товары, историю сделок, историю переписок, документацию, контакты и многое другое.
• Обучение специалистов компании клиента после внедрения CRM Битрикс24 пользованием системой.
• Гарантийный контроль (примерно 2 недели) работы персонала одновременно с дополнительной настройкой и дополнением функционала системы.

На все перечисленные этапы внедрения CRM уходит примерно месяц. Процесс небыстрый, но результаты стоят каждый потраченной секунды.

Внедрение CRM-системы Битрикс24 - трудоемкая задача, которая будет не по плечу обычному пользователю. Для этого нужен специалист, который профессионально разбирается во всех особенностях формализации бизнес-процессов с дальнейшей их интеграцией в систему. После внедрения CRM-системы необходимо проверить софт, обучить персонал, в течение 3-4 месяцев наблюдать за функциональностью и эффективностью системы, вносить корректировки и дополнения. И если этим занимается не специалист по внедрению CRM, можно столкнуться с такими проблемами:

• Система имеет ограниченный функционал.
• Многие рабочие процессы, которые можно автоматизировать, не интегрированы в Битрикс24.
• База данных неполная.
• Потеря данных.
• Система работает некорректно.
• Работники не умеют работать с CRM.

Чтобы избежать вышеперечисленных проблем, стоит доверять работу специалисту, который точно знает, как внедрить Битрикс24 и имеет большой опыт в этой сфере. Доверяя задачу профессионалам, вам не придется платить дважды. В то же время, бизнес после качественной интеграции Битрикс24 будет процветать десятки, а то и сотни лет.